top of page
מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים
המשלוחים מתבצעים תוך עד שבעה ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום. ניתן לבחור גם באפשרות של איסוף עצמי בתיאום מראש לאחר ביצוע ההזמנה.
עלות המשלוח מחושבת ומוצגת בעת ההזמנה באתר. יובהר כי מרגע מסירת המשלוח לחברת השילוח, האחריות על זמן ההגעה חלה על החברה המשלחת, ועשויים להתרחש עיכובים שאינם בשליטת האתר. במקרה של עיכוב חריג, תישלח ללקוח הודעה מתאימה.
החזזרות
ניתן להחזיר מוצר עד 14 ימי עסקים, מיום קבלת המוצר. המוצר צריך להיות בעטיפתו המקורית, וכשהוא במצב חדש ונקי לחלוטין, ולא נעשה בו שימוש. להחזרות, יש לשלוח מייל לאתר עם סיבת ההחזרה, ולשלוח את המוצר בדואר רשום לכתובת: החרש 10, תל אביב.
זיכוי יעשה לאחר שהמוצר יחזור אלינו, בניכוי דמי המשלוח ו5% דמי ביטול. ספר שהוזמן עם הקדשה אישית לא ניתן להחזרה.
bottom of page